榆中县定远镇大名城小区问题不少,业主怨声

来源：兰州日报社全媒体记者孙建荣苏晓实习生贾子潜文/图

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沿街餐馆的烟道朝着小区

“沿街餐馆的烟道朝着小区排放，烟味太大，呛得人连窗户都不敢开。物业为了收费，让好多车辆停在院子里，存在安全隐患。更让人不解的是，地下车库部分区域没有路灯，大小便随处可见。”7月21日，榆中县定远镇大名城珑域西区11号楼的部分业主向本报“记者跑腿”栏目反映，小区物业管理存在太多问题，他们反映了多次，一直得不到解决。记者采访时，物业公司负责人王经理表示，立即对业主反映的问题进行整改。

记者走访

当天中午，记者来到珑域西区11号楼4楼看到，楼下共有4个餐馆烟道，站在4楼就能闻到呛人的油烟味，听到嗡嗡嗡的抽油烟机噪音。住在4楼的冯先生说：“入住快两年了，楼下餐馆排放的油烟味呛得我们不敢开窗户，尤其是中午和下午5点半以后，油烟味更大，也污染了小区环境。”记者注意到，受油烟影响的主要是11号楼、13号楼5楼以下的业主。

业主杨先生说：“小区实行人车分离，地下停车位是业主购买的。入住时物业说过，地面一律不能停放车辆。可今年以来，物业公司为了收取停车费，允许车辆停在院子里，有的车行驶速度很快，小区老人和小孩很多，存在安全隐患。”记者发现，小区院内没有划停车位，大门前却标注了车辆收费标准，每栋楼下都有车辆停放。

走进地下车库，记者看到部分区域没有路灯，漆黑一片。在电梯口旁边，屋顶中央正往下滴水，门口用沙袋挡着，以避免水流向电梯口。沿着车库往里走，阴暗处大小便随处可见。“地下车库的卷帘坏了，啥人都可以进入，有人图方便竟然就地大小便。地下车库不仅脏乱差，同样也有安全隐患。我们向物业反映过多次，至今问题也没有解决。”一名业主告诉记者。

物业回应

随后，记者来到管理小区的英家皇道物业公司采访。负责人王经理说：“关于烟道的问题，物业将与餐馆老板协商，要求他们在减少噪音扰民的同时，对烟道进行改造，不能向小区内排放油烟。关于小区地面停车一事，目前小区有多户业主正在装修，等年底装修完后，所有车辆将全部进入地下停车场。关于地下车库屋顶漏水问题，目前物业正在寻找漏水点，确定位置后将尽快处理。待物业将地下车库打扫干净后，会张贴提示并加强巡视，让随地大小便的事不再发生，为业主创造一个良好的居住环境。”

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