一切为了人民健康榆中县第一人民医院从

2022/8/26 来源:不详

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(兰州日报社全媒体首席记者杨贵智特约记者李武季桂珍)“一切为了人民健康”。医院从点滴做起、从实事抓起,不断回应民急民盼、民思民愿,持续改善医疗服务和群众就医体验,集中解决了一批群众反映强烈的热点难点问题,用实际行动践行着初心使命。

“银医通”让患者“最多跑一次”

在医院门诊挂号窗口,记者发现以往窗口前排着的长长的队伍不见。医院的“银医通”自助缴费终端,就可以实现挂号、支付、远程会诊等。

市民马强告诉记者:“特别好,方便多了!尤其带着孩子的话,不用在那站着排队,而且有专门负责的人员教大家使用,极大缩短了患者就诊的等待时间。”

为了最大限度方便患者就医,医院将“最多跑一次”改革思路融入患者就诊的方方面面,从细节入手,将医院门诊外科楼、内科楼的标识更换为更清楚、更醒目的灯箱标识,方便夜间导诊,在门诊、设置自助报告打印机,自助充值缴费系统,开通网上预约排队挂号,同时增装了“银医通”自助缴费终端,通过

网上预约挂号、网上支付系统、远程会诊、移动医生和护士工作站、手麻系统等,极大缩短了患者就诊的等待时间。

“抽血室”不让患者“排长队等候”

针对门诊患者采血拥挤的问题,医院专门增设独立的门诊抽血室,避免了空间狭小拥挤现象,为患者营造了更加便捷舒适的就医环境。

医院党建办副主任宗婕告诉记者:“除了增设独立的门诊抽血室外,针对秋冬季住院患者数量增加,一床难求的问题,医院克服业务用房面积严重不足的实际困难,对呼吸科、心内科、骨科、儿科等患者数量居高不下的科室共增设床位52张,切实解决群众就医过程中存在的实际问题。”

“远程诊”在线诊疗“让数据多跑路”

为了大力提升服务能力建设,医院完成县级区域医学中心建设,开通了远程开单、在线结算、远程会诊、检查项目在线预约。

“远程会诊实现了省、市、县、乡四级联动,通过远程会诊,乡医院或者省市级的专家进行连线,患者在家中即可得到相关专家的诊断和会诊,让数据多跑路,患者少跑路实现了医疗资源共享的目的,加强了医技交流和协作,提升了人员配置和设备利用的效率,医院的诊疗水平和服务水平。”远程会诊网络技术人员戴昆说。

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